Ключевые возможности
- CRM или работа с клиентской базой
Планируйте звонки и встречи с помощью календаря, храните контакты, заявки и покупки клиента в его карточке, быстро выставляйте счета и выписывайте документы. Получайте все данные о клиенте на одном экране: история взаимоотношений, текущая задолженность, последнее событие и суммарные продажи. Воронка продаж по клиентам и по заказам. Общайтесь с клиентами с помощью современной IP-телефонии или звонков через мобильное приложение 1С:УНФ. Готовьте коммерческие предложения по шаблонам, делайте предварительную калькуляцию заказа, выставляйте счета и отправляйте закрывающие документы.
- Оптовые продажи и интернет-торговля
Формируйте полный комплект документов: накладные, счета, счета-фактуры. Управляйте ценами и скидками. Регистрируйте заказы каждого клиента, контролируйте состояние их выполнения и резервируйте товары. Используя предварительную калькуляцию заказа, вы можете посмотреть себестоимость заказа, оценить возможность предоставления скидки или необходимость в наценке. Для служб доставки реализовано несколько сценариев: свой курьер / курьерская служба или доставка силами сторонних курьеров. В программе поддержана интеграция с сервисом Яндекс.Доставка. Используйте программу в качестве бэк-офиса для одного или нескольких интернет-магазинов. Автоматизируйте выгрузку товаров и их изображения, цены и остатки на сайт, обмен данными между сайтом и учетной системой и создайте единую базу заказов, куда будет поступать информация из всех источников, будь то заказы с сайта, заказы, оформленные на физической точке продаж или заявки от клиентов, полученные по электронной почте или телефону.
Автоматизируйте рабочее место продавца: регистрация продаж, расчет сдачи, возвраты, регламентные кассовые операции, прием и выемка денег, продажа наборов, смешанная оплата (наличные и карта), применение систем лояльности. Предприятия розничной торговли могут работать с онлайн-кассами и пробивать чеки по требованиям 54-ФЗ. Программа поддерживает интеграцию с ЕГАИС, ГИСМ.
Поддерживайте раздельный учет собственных товаров; товаров, принятых и переданных на комиссию, ответственное хранение; товаров, принятых и переданных в переработку. Все складские операции: поступления, отгрузки, перемещения, инвентаризации, списания, пересортица, печать складских документов. В программе реализована поддержка нескольких складов, партии, серийные номера, ГТД, характеристики, штрих-коды.
Автоматизируйте весь комплекс работ по планированию, оказанию и анализу выполнения услуг. Регистрируйте заявки с помощью заказ-нарядов, учитывайте оказанные услуги и выполненные работы.
Поддерживает ведение производственного учета, позволяет планировать производство, рассчитывать себестоимость продукции, планировать загрузку ресурсов предприятия и др.
- Деньги и контроль взаиморасчетов
Вы сможете вести управленческий учет, получать управленческий баланс, анализировать финансовый результат работы компании. Поддерживается учет движения денежных средств на расчетных счетах и в кассе, ведение платежного календаря.
Оформляйте прием на работу, увольнение, кадровое перемещение, ведите учет рабочего времени в одной программе. Сведения о сотрудниках. Виды начислений и удержаний. Графики работы. Штатное расписание. Оценивайте эффективность труда каждого сотрудника. Оплачивайте труд каждого работника согласно его результативности. Автоматический расчет переменной части зарплаты сотрудников от результатов работы. Заработная плата начисляется в разрезе видов начислений и удержаний. Начисления и удержания могут производиться по произвольным формулам, задаваемым пользователем.
Решение поддерживает ведение бизнес-аналитики для принятия точных управленческих решений: статистика продаж, контроль взаиморасчетов с поставщиками и покупателями, учет доходов. Вы сможете получать важную информацию по работе компании, своевременно выявлять точки роста или негативную динамику.
