Настройка 1С · розница

Настройка РМК в 1С

РМК — рабочее место кассира: отдельный режим, в котором продавец работает быстро и не видит лишнего. Настраивается он не одной формой, а связкой из оборудования, прав и параметров смены. Разбираем, что настроить и в каком порядке.

Читать →
Кому — администратору магазина, ИТ-специалистуГде — 1С:Розница, УТ и конфигурации с розничным блоком
Коротко

Порядок такой: сначала магазин, склад и касса ККМ как объекты учёта, затем подключаемое оборудование на рабочем месте, затем настройка РМК (кнопки, оплата, скидки) и только потом права кассира. Если пропустить оборудование, кассир откроет смену, но не пробьёт чек. Если пропустить права — не сможет открыть смену вовсе. Проверять настройку нужно из-под учётной записи кассира, а не администратора: под администратором работает почти всегда.

Из чего складывается рабочее место кассира

РМК — это не одна настройка, а несколько уровней, и ошибка на любом из них выглядит одинаково: «касса не работает». Объекты учёта. Магазин, склад, касса ККМ и кассовая смена — то, куда попадут продажи. Без корректно заведённой кассы ККМ чек некуда записать. Оборудование. Фискальный регистратор, сканер, эквайринговый терминал, денежный ящик подключаются к конкретному рабочему месту через подключаемое оборудование. Настройка РМК. Здесь задаётся поведение интерфейса: какие кнопки видит кассир, какие способы оплаты доступны, разрешён ли возврат, как применяются скидки. Права пользователя. Кассиру выдаётся роль, которая позволяет открывать смену и пробивать чеки, но не даёт доступа к остальной базе. Порядок важен: настраивать интерфейс до того, как заведена касса и подключено оборудование, бессмысленно.

Порядок настройки

  1. 1
    Заведите магазин и склад

    Если объектов ещё нет — создайте их и свяжите склад с магазином.

  2. 2
    Создайте кассу ККМ

    Укажите её тип и параметры. Именно к ней будут привязаны кассовые смены.

  3. 3
    Подключите оборудование

    К рабочему месту: фискальный регистратор, сканер, терминал эквайринга, денежный ящик. Каждое устройство проверьте кнопкой теста.

  4. 4
    Откройте настройку РМК

    Задайте поведение: доступные способы оплаты, работа со скидками, право на возврат, вид экрана.

  5. 5
    Настройте права кассира

    Отдельная роль с доступом к РМК и кассовой смене, без прав на остальные разделы.

  6. 6
    Проверьте под учётной записью кассира

    Откройте смену, пробейте тестовый чек, сделайте возврат, закройте смену.

    готово

Что настраивается в самом РМК

Способы оплаты

Наличные, карта, смешанная оплата, подарочный сертификат. Если у кассира нет кнопки оплаты картой — чаще всего способ просто не включён в настройке.

Скидки и наценки

Разрешено ли кассиру давать скидку вручную и в каких пределах. Ручные скидки без ограничения — частая причина расхождений в выручке.

Возвраты

Право на возврат обычно ограничивают: либо только по чеку, либо с подтверждением старшего. Настройка задаётся здесь, а не в правах пользователя.

Внесение и выемка

Операции с наличными в кассе. Если их не включить, кассир не сможет внести размен в начале смены.

Права кассира: почему их дают отдельно

Соблазн выдать кассиру полные права велик — «чтобы работало». Так делать не стоит по трём причинам. Ошибки в учёте. Кассир с полными правами может случайно провести или удалить документ в другом разделе, и найти такую правку потом сложно. Ответственность. Когда все работают под одной учётной записью, разобраться, кто сделал возврат или дал скидку, невозможно. Персональные учётные записи — не бюрократия, а инструмент разбора спорных ситуаций. Безопасность. Розничное рабочее место стоит в зале, и доступ к нему физически проще, чем к компьютеру бухгалтера. Правильный вариант — отдельная роль кассира и персональная учётная запись каждому. Проверять настройку нужно именно под ней: под администратором РМК запускается почти всегда, и это создаёт ложное ощущение, что всё готово.

Проверка перед открытием магазина

  • Кассир входит под своей учётной записью и попадает сразу в РМК, а не в общий интерфейс.
  • Смена открывается без ошибок и без запроса прав.
  • Товар подставляется по сканеру — не набирается руками.
  • Чек печатается на фискальном регистраторе, а не только сохраняется в базе.
  • Оплата картой проходит через терминал и отражается в чеке нужным способом оплаты.
  • Возврат выполняется по установленному правилу и требует подтверждения, если так задумано.
  • Смена закрывается с формированием отчёта.

Частые вопросы

Рабочее место кассира — специальный режим интерфейса для розничных продаж. В нём кассир видит только то, что нужно для работы с покупателем: подбор товара, оплату, скидки, возврат. Остальная база остаётся недоступной. Режим есть в 1С:Рознице и в конфигурациях с розничным блоком.
Чаще всего в правах: у роли кассира нет доступа к операциям кассовой смены. Реже — не заведена или не выбрана касса ККМ, к которой смена привязывается. Проверять нужно под учётной записью кассира: под администратором смена открывается почти всегда, и проблема не проявляется.
Это уже не про РМК, а про оборудование: фискальный регистратор не подключён к рабочему месту или не проходит тест устройства. Проверьте карточку оборудования и выполните тест — если он не проходит, дело в подключении, а не в настройке кассы.
В настройке РМК: там задаётся, разрешены ли ручные скидки и в каком пределе. Это отдельная настройка, не связанная с ролью пользователя. Без ограничения кассир может дать любую скидку, и в отчётах это будет выглядеть как падение выручки без явной причины.
Да, если важно понимать, кто и что сделал. При работе под общей учётной записью невозможно разобрать спорную ситуацию с возвратом или скидкой. Персональные записи также позволяют по-разному настроить права: например, разрешить возврат только старшему смены.
Да, но оборудование привязывается к рабочему месту: на каждом компьютере нужна своя настройка подключаемого оборудования. Сама настройка РМК при этом может быть общей, а список устройств — разным для каждого рабочего места.

Настроим рабочее место кассира

Заведём кассу, подключим оборудование, разграничим права и проверим весь цикл смены под учётной записью кассира — от открытия до закрытия и возврата.

Источники: 1С:ИТС — 1С:Розница, рабочее место кассира · 1С:ИТС — подключаемое оборудование
Актуально на 24 августа 2026