Настройка эквайринга в 1С
Эквайринг в 1С — это не только «подключить терминал». Нужно, чтобы оплата картой попала в чек правильным способом оплаты, а в конце дня сошлась сверка итогов с банком. Разбираем, что настроить и где чаще всего расходятся суммы.
Настройка идёт в три слоя: договор эквайринга как объект учёта (куда попадут безналичные поступления), эквайринговый терминал в подключаемом оборудовании (через драйвер банка) и способ оплаты в кассовой настройке. Пропустите первый — деньги не на что списать, пропустите второй — кассир не сможет провести оплату, пропустите третий — у него не появится кнопка. В конце смены обязательна сверка итогов: она сопоставляет операции терминала с чеками в 1С.
Три слоя настройки
Эквайринг задевает и учёт, и оборудование, поэтому настраивать его надо по порядку. Договор эквайринга. Это объект учёта: в нём указывается банк, процент комиссии и счёт, на который приходят деньги. Через договор безналичная выручка попадает в учёт, а комиссия банка отражается как расход. Без него оплату картой некуда провести. Терминал как оборудование. Подключается через подключаемое оборудование с драйвером конкретного банка — универсального драйвера нет, у каждого банка свой. Терминал привязывается к рабочему месту. Способ оплаты в кассе. В настройке рабочего места кассира включается оплата картой и указывается, какой договор эквайринга при этом используется. Если пропустить любой слой, симптом будет разным — от «нет кнопки оплаты картой» до «деньги в банке есть, а в учёте не отражены».
Порядок настройки
- 1Заключите договор эквайринга с банком
Получите терминал вместе с драйвером или инструкцией по интеграции.
- 2Заведите договор эквайринга в 1С
Банк, комиссия, счёт зачисления.
- 3Установите драйвер банка
На рабочее место, к которому подключён терминал.
- 4Создайте карточку оборудования
С типом эквайрингового терминала, выберите драйвер и укажите рабочее место.
- 5Выполните тест устройства
1С должна установить связь с терминалом до того, как к нему подойдёт покупатель.
- 6Включите оплату картой
В настройке рабочего места кассира и свяжите её с договором эквайринга.
- 7Проведите тестовую операцию и возврат
На небольшую сумму, чтобы убедиться: и оплата, и отмена отрабатывают корректно.
готово
Где расходятся суммы
Оплата прошла, чек не пробит
Терминал провёл операцию, а 1С её не зафиксировала — например, из-за обрыва связи. Деньги у банка есть, в учёте нет. Ловится сверкой итогов в конце смены.
Чек пробит, оплата не прошла
Обратная ситуация: кассир провёл чек вручную, а операция по карте не завершилась. Возникает недостача по эквайрингу.
Комиссия банка не учтена
На счёт приходит сумма за вычетом комиссии, а в 1С отражена полная. Разницу закрывает настройка комиссии в договоре эквайринга.
Деньги приходят не в тот день
Банк зачисляет выручку не мгновенно. Расхождение между датой продажи и датой зачисления — это нормально, и его не надо «исправлять» правкой документов.
Сверка итогов: зачем она нужна
Сверка итогов — операция, при которой терминал отчитывается перед 1С обо всех проведённых за смену операциях, а программа сопоставляет их со своими чеками. Её пропускают чаще всего, и именно поэтому расхождения обнаруживаются не в конце смены, а через неделю, когда бухгалтер разбирает выписку банка. К этому моменту вспомнить, что происходило на кассе в конкретный вечер, уже никто не может. Делайте сверку в конце каждой смены, до закрытия. Если суммы не сошлись — разбираться нужно сразу: у кассира ещё свежа память, а операции в терминале доступны. Не закрывайте смену при расхождении, не зафиксировав его. Запись «терминал показал больше на такую-то сумму» стоит дороже, чем потом восстановленная по выписке картина. Сверяйте выписку банка отдельно. Даже если касса и терминал сошлись, зачисление на счёт может отличаться на сумму комиссии и приходить с задержкой.
Частые вопросы
Подключим эквайринг и настроим сверку
Заведём договор эквайринга, подключим терминал, свяжем его с кассой и покажем кассиру, как делать сверку итогов, чтобы расхождения не всплывали через неделю в выписке.