Настройка 1С · оплата

Настройка эквайринга в 1С

Эквайринг в 1С — это не только «подключить терминал». Нужно, чтобы оплата картой попала в чек правильным способом оплаты, а в конце дня сошлась сверка итогов с банком. Разбираем, что настроить и где чаще всего расходятся суммы.

Читать →
Кому — администратору магазина, бухгалтеруНужно — договор эквайринга с банком
Коротко

Настройка идёт в три слоя: договор эквайринга как объект учёта (куда попадут безналичные поступления), эквайринговый терминал в подключаемом оборудовании (через драйвер банка) и способ оплаты в кассовой настройке. Пропустите первый — деньги не на что списать, пропустите второй — кассир не сможет провести оплату, пропустите третий — у него не появится кнопка. В конце смены обязательна сверка итогов: она сопоставляет операции терминала с чеками в 1С.

Три слоя настройки

Эквайринг задевает и учёт, и оборудование, поэтому настраивать его надо по порядку. Договор эквайринга. Это объект учёта: в нём указывается банк, процент комиссии и счёт, на который приходят деньги. Через договор безналичная выручка попадает в учёт, а комиссия банка отражается как расход. Без него оплату картой некуда провести. Терминал как оборудование. Подключается через подключаемое оборудование с драйвером конкретного банка — универсального драйвера нет, у каждого банка свой. Терминал привязывается к рабочему месту. Способ оплаты в кассе. В настройке рабочего места кассира включается оплата картой и указывается, какой договор эквайринга при этом используется. Если пропустить любой слой, симптом будет разным — от «нет кнопки оплаты картой» до «деньги в банке есть, а в учёте не отражены».

Порядок настройки

  1. 1
    Заключите договор эквайринга с банком

    Получите терминал вместе с драйвером или инструкцией по интеграции.

  2. 2
    Заведите договор эквайринга в 1С

    Банк, комиссия, счёт зачисления.

  3. 3
    Установите драйвер банка

    На рабочее место, к которому подключён терминал.

  4. 4
    Создайте карточку оборудования

    С типом эквайрингового терминала, выберите драйвер и укажите рабочее место.

  5. 5
    Выполните тест устройства

    1С должна установить связь с терминалом до того, как к нему подойдёт покупатель.

  6. 6
    Включите оплату картой

    В настройке рабочего места кассира и свяжите её с договором эквайринга.

  7. 7
    Проведите тестовую операцию и возврат

    На небольшую сумму, чтобы убедиться: и оплата, и отмена отрабатывают корректно.

    готово

Где расходятся суммы

Оплата прошла, чек не пробит

Терминал провёл операцию, а 1С её не зафиксировала — например, из-за обрыва связи. Деньги у банка есть, в учёте нет. Ловится сверкой итогов в конце смены.

Чек пробит, оплата не прошла

Обратная ситуация: кассир провёл чек вручную, а операция по карте не завершилась. Возникает недостача по эквайрингу.

Комиссия банка не учтена

На счёт приходит сумма за вычетом комиссии, а в 1С отражена полная. Разницу закрывает настройка комиссии в договоре эквайринга.

Деньги приходят не в тот день

Банк зачисляет выручку не мгновенно. Расхождение между датой продажи и датой зачисления — это нормально, и его не надо «исправлять» правкой документов.

Сверка итогов: зачем она нужна

Сверка итогов — операция, при которой терминал отчитывается перед 1С обо всех проведённых за смену операциях, а программа сопоставляет их со своими чеками. Её пропускают чаще всего, и именно поэтому расхождения обнаруживаются не в конце смены, а через неделю, когда бухгалтер разбирает выписку банка. К этому моменту вспомнить, что происходило на кассе в конкретный вечер, уже никто не может. Делайте сверку в конце каждой смены, до закрытия. Если суммы не сошлись — разбираться нужно сразу: у кассира ещё свежа память, а операции в терминале доступны. Не закрывайте смену при расхождении, не зафиксировав его. Запись «терминал показал больше на такую-то сумму» стоит дороже, чем потом восстановленная по выписке картина. Сверяйте выписку банка отдельно. Даже если касса и терминал сошлись, зачисление на счёт может отличаться на сумму комиссии и приходить с задержкой.

Частые вопросы

Три вещи: договор эквайринга с банком, сам терминал с драйвером для 1С и настроенное рабочее место кассира. В программе заводится договор эквайринга как объект учёта, терминал подключается через подключаемое оборудование, а в настройке кассы включается оплата картой со ссылкой на этот договор.
Способ оплаты не включён в настройке рабочего места кассира либо не связан с договором эквайринга. Само подключение терминала кнопку не добавляет — это отдельная настройка кассового места.
Такое бывает при обрыве связи между терминалом и программой в момент операции. Расхождение выявляется сверкой итогов в конце смены — именно поэтому её нужно делать ежедневно. Разбирать ситуацию проще сразу: операции в терминале доступны, и кассир помнит обстоятельства.
Банк удерживает комиссию за эквайринг. Чтобы учёт сходился, комиссия указывается в договоре эквайринга — тогда 1С отразит и полную сумму выручки, и расход на комиссию. Кроме того, зачисление обычно происходит не в день продажи, и разница по датам — это нормально.
Да, и он зависит от банка: универсального драйвера эквайринга не существует. Драйвер предоставляет банк вместе с терминалом. Если банк меняется, терминал и драйвер меняются тоже — настройку придётся выполнить заново.
Технически терминал привязывается к рабочему месту, поэтому одновременная работа нескольких касс с одним терминалом создаёт путаницу в сверке: непонятно, какая касса провела операцию. Если касс несколько, надёжнее свой терминал на каждую.

Подключим эквайринг и настроим сверку

Заведём договор эквайринга, подключим терминал, свяжем его с кассой и покажем кассиру, как делать сверку итогов, чтобы расхождения не всплывали через неделю в выписке.