Ошибки и решения

Табель не сходится с начислениями

Отчёт показывает одно, расчёт — другое. Причина почти всегда в четырёх местах, и проверяются они в определённом порядке.

Читать →
Проверять первым — График сотрудникаЧастая причина — Лишний документ «Табель»
Коротко

Табель в 1С не вводится, а вычисляется — из графика работы и введённых отклонений. Поэтому расхождение с начислениями почти никогда не является ошибкой самого отчёта. Порядок проверки: 1) назначен ли сотруднику нужный график и проведён ли кадровый перевод; 2) введены ли все отклонения за период (больничные, отпуска, командировки); 3) нет ли лишнего документа «Табель», который спорит с методом отклонений; 4) включён ли суммированный учёт при сменном режиме; 5) актуален ли производственный календарь. В этом порядке причина находится практически всегда, и только после него имеет смысл смотреть на сам расчёт.

Почему это почти никогда не «глюк отчёта»

Табель — производная величина. Программа берёт норму из графика, вычитает отклонения и показывает результат. Если результат неверный, значит неверны исходные данные, а не арифметика.

Это хорошая новость: искать надо не «где сломалось», а какое из четырёх исходных данных не то. Поиск занимает минуты, если идти по порядку, и часы, если начинать с расчёта зарплаты.

Отдельно стоит сказать про соблазн «поправить руками». Правка табеля или начислений без устранения причины даёт совпадение ровно на один месяц: в следующем периоде всё повторится, потому что исходные данные остались прежними.

Пять причин по порядку проверки

Что проверитьКак проявляетсяЧто делать
1. График сотрудникаЧасы отличаются систематически, у всего подразделения или у одного человекаПроверить, какой график назначен и проведён ли кадровый перевод. Созданный график сам по себе не действует
2. Отклонения за периодРасхождение ровно на дни болезни, отпуска или командировкиПроверить, введены ли все документы отклонений и той ли датой
3. Лишний документ «Табель»Табель спорит с начислениями, хотя график и отклонения верныеПри методе отклонений документ «Табель» не нужен. Введённый «на всякий случай», он перебивает расчёт
4. Суммированный учётСменный режим, странные переработки или их отсутствиеВключить суммированный учёт в графике и указать учётный период
5. Производственный календарьРасхождение вокруг праздников и переносов, часто у всех сразуОбновить производственный календарь на текущий год

Порядок не случайный: он идёт от самой частой причины к самой редкой и от общей к частной. Начинать с расчёта зарплаты — самый долгий путь.

Разбор конкретного расхождения

  1. 1
    Зафиксируйте, у кого именно расходится

    У одного сотрудника, у подразделения или у всех? Массовое расхождение — это календарь или общий график. Единичное — назначение графика или отклонение.

    Этот вопрос сразу отсекает половину причин
  2. 2
    Посмотрите график и дату его назначения

    Откройте кадровые данные сотрудника: какой график действует и с какой даты. Частая находка — перевод проведён серединой месяца, а ожидалось с первого числа.

  3. 3
    Сверьте отклонения

    Больничные, отпуска, командировки, отсутствия за период. Расхождение ровно на несколько дней почти всегда здесь.

  4. 4
    Проверьте, нет ли документа «Табель»

    Раздел «Зарплата» → «Табели». Если документ есть, а учёт ведётся по отклонениям — это и есть причина.

    Решение — определиться с методом учёта, а не удалять документ каждый месяц
  5. 5
    Для смен — проверьте суммированный учёт

    В графике должен стоять флажок суммированного учёта и корректный учётный период. Без него переработки считаются по неверной базе.

    Разбор — сменный график
  6. 6
    Устраните причину и пересчитайте

    После исправления исходных данных расчёт за период выполняется заново. Ручная правка результата без устранения причины вернёт проблему в следующем месяце.

Если расхождение повторяется каждый месяц

Значит дело не в конкретной ошибке, а в том, что график в программе не описывает реальный режим работы. Так бывает на плавающих сменах: формально у людей 2/2, фактически — подмены, дополнительные выходы и переносы. Никакая настройка графика это не закроет: он описывает ритм, а не факт. В такой ситуации учёт смен ведут отдельно и передают в 1С готовые часы — учёт рабочих смен, табель из Google Sheets.

Чего делать не стоит

  • Править часы в табеле вручную, не разобравшись с графиком — расхождение вернётся в следующем месяце.
  • Заводить документ «Табель» «чтобы точно совпало» при методе отклонений — он начнёт спорить с расчётом.
  • Менять действующий график задним числом — это меняет норму за уже закрытые периоды.
  • Пересчитывать зарплату до устранения причины — пересчёт закрепит неверные исходные данные.
  • Списывать всё на «программа считает неправильно» — табель вычисляется, а не выдумывается, и исходные данные всегда видны.

Частые вопросы

Потому что он считается от графика. Первым делом проверяют, какой график назначен сотруднику и проведён ли кадровый перевод — это самая частая причина.
Как правило, сотруднику не назначен график либо кадровый перевод проведён датой позже периода, за который формируется табель.
При методе отклонений программа уже посчитала время по графику. Введённый документ перебивает этот расчёт, и данные начинают спорить между собой. Нужно выбрать один метод учёта и придерживаться его.
Скорее всего в производственном календаре: он не обновлён на текущий год или в нём не отражены переносы. Такое расхождение обычно массовое, у всех сотрудников сразу.
В графике не включён суммированный учёт рабочего времени либо не указан учётный период. При сменном режиме норма выполняется за период, а не за неделю.
Можно, но это закрывает симптом на один месяц. Пока исходные данные не исправлены, в следующем периоде расхождение появится снова — уже с накопленным эффектом.

Найдём причину расхождения

Разберём графики, отклонения и метод учёта в вашей базе, устраним причину, а не симптом, и покажем, как не возвращаться к этому каждый месяц. С 2003 года, 1С:Франчайзи, Уфа.