Обновление 1С · Сервер

Обновление сервера «1С:Предприятие»

В клиент-серверном варианте обновление затрагивает не только базу, но и службу сервера, и все клиентские места. Разбираем, как спланировать работы, чтобы утром никто не остался без программы.

Читать →
Главное правило — версии клиента и сервера согласованыКогда — в окно обслуживания
Коротко

Обновление клиент-серверной 1С планируют как работы в окно обслуживания: резервная копия базы (и средствами СУБД тоже), остановка службы сервера, установка новой версии платформы на сервере, обновление клиентских мест до согласованной версии, запуск и проверка. Главное правило — версии сервера и клиентов должны быть согласованы, иначе подключение не пройдёт. Для крупных и доработанных систем сначала обновляют тестовый контур — копию системы.

Порядок работ

  1. 1
    Подготовьте резервные копии

    Сделайте выгрузку информационной базы и резервную копию средствами СУБД. Проверьте, что копии создались и открываются — не «по факту наличия файла».

  2. 2
    Проверьте на тестовом контуре

    Для крупных или доработанных систем разверните копию базы на тестовом сервере и обновите сначала её: так выявляются проблемы без риска для рабочей системы.

    Для небольших типовых баз этот шаг иногда пропускают — решение принимают по объёму доработок.
  3. 3
    Согласуйте окно обслуживания

    Работы планируют вне рабочего времени: пользователи должны выйти, регламентные задания и обмены — быть остановлены.

  4. 4
    Остановите службу сервера 1С

    Перед установкой новой версии платформы остановите службу сервера «1С:Предприятие».

  5. 5
    Установите новую версию на сервере

    Выберите дистрибутив нужной разрядности и состав компонентов (сервер, при необходимости клиент и администрирование). Запустите установку и стартуйте службу.

  6. 6
    Обновите клиентские места

    Клиенты должны работать на согласованной с сервером версии платформы. На большом числе мест обновление обычно централизуют, чтобы не обходить компьютеры вручную.

  7. 7
    Проверьте и держите путь отката

    Проверьте подключение, лицензии, обмены и печать. Прежнюю версию платформы не удаляйте сразу — она нужна для быстрого возврата, если что-то пойдёт не так.

    готово

Что чаще всего ломается

Рассогласование версий

Клиент новее или старше сервера — подключение не проходит. Поэтому обновление сервера и клиентов планируют в одно окно работ.

Лицензии

После обновления могут не подхватиться программные или аппаратные лицензии — требуется проверка менеджера лицензий и ключей.

Обмены и публикации

Веб-публикации, обмены и внешние подключения нередко требуют донастройки под новую версию — их проверяют сразу после запуска.

Разрядность и компоненты

Ошибочный выбор разрядности или неполный состав компонентов приводит к тому, что сервер не стартует или часть функций недоступна.

Планировать работы лучше заранее

Точный план обновления сервера зависит от вашей инфраструктуры: какая СУБД, сколько баз и клиентских мест, есть ли веб-публикации, кластер, доработки и внешние обмены. Универсальной инструкции «на все случаи» здесь не существует — и действовать наугад на рабочем сервере не стоит.

Мы обновляем клиент-серверные 1С по регламенту: резервные копии, проверка на копии, окно работ, обновление сервера и клиентов, проверка лицензий и обменов, зафиксированный путь отката. Напишите нам — составим план под вашу инфраструктуру и проведём работы в согласованное время.

Частые вопросы

Главное — не оставить их в разных версиях: рассогласование ломает подключение. Поэтому обновление сервера и клиентских мест планируют в одно окно работ. Конкретную последовательность выбирают под инфраструктуру: она зависит от числа мест и способа их обновления.
Для крупных и доработанных систем — да: обновление сначала проводят на копии, чтобы выявить проблемы без риска для рабочей базы. Для небольших типовых баз иногда ограничиваются резервной копией, но копия обязательна в любом случае.
Да, если заранее подготовлены резервная копия базы и сохранена прежняя версия платформы. Поэтому старую версию не удаляют сразу после обновления — пока не подтверждено, что всё работает.
Частая причина — лицензионные компоненты и менеджер лицензий требуют проверки или донастройки под новую версию, либо изменилась разрядность. Точная причина определяется на месте: нужно смотреть тип лицензий и настройки сервера.

Обновим сервер 1С по регламенту

Спланируем работы под вашу инфраструктуру: копии, тестовый контур, окно обслуживания, обновление сервера и клиентов, проверка лицензий и обменов, путь отката. С 2003 года, 1С:Франчайзи, Уфа.