Обновление платформы «1С:Предприятие»
Платформа — это среда, в которой работают все ваши конфигурации. Её обновляют отдельно от программы, и часто именно она блокирует переход на новый релиз конфигурации. Разбираем порядок и подводные камни.
Платформа «1С:Предприятие» обновляется отдельно от конфигурации: это установка новой версии на компьютер (и на сервер, если вариант клиент-серверный). Обновлять её нужно, когда новый релиз конфигурации требует более свежую платформу, а также ради исправлений и совместимости. Важно: разрядность (32 или 64 бита) и тип дистрибутива (клиент, сервер, полный), а в клиент-серверном варианте — согласованность версий клиента и сервера. Старые версии платформы обычно не удаляют сразу — они могут понадобиться для отката.
Платформа и конфигурация — это разное
Конфигурация — это прикладная программа: «Бухгалтерия предприятия», «Управление торговлей», «Зарплата и управление персоналом». Платформа «1С:Предприятие» — среда, в которой конфигурация запускается. Версия платформы выглядит как 8.3.х.хххх, версия конфигурации — своя, отдельная.
Новые релизы конфигураций регулярно требуют минимальной версии платформы. Поэтому типичный порядок такой: сначала обновляют платформу, затем конфигурацию. Обе версии видны в разделе «О программе».
Как обновить платформу — по шагам
- 1Сделайте резервную копию базы
Даже при обновлении платформы копия обязательна: она страхует от любых неожиданностей и позволяет вернуться к рабочему состоянию.
- 2Определите нужную версию и разрядность
Посмотрите, какая версия платформы требуется вашему релизу конфигурации. Выберите разрядность (32 или 64 бита) под вашу операционную систему и лицензии.
- 3Скачайте дистрибутив
Дистрибутив платформы берут на сайте релизов 1С или портале ИТС. Для клиент-серверного варианта отдельно нужны дистрибутивы клиента и сервера.
- 4Завершите работу пользователей
Перед установкой все должны выйти из программы. В клиент-серверном варианте останавливают службу сервера 1С.
- 5Установите новую версию
Запустите установку. Как правило, новая версия платформы ставится рядом с существующей — старую можно удалить позже, убедившись, что всё работает.
- 6Проверьте запуск и работу
Запустите базу, проверьте вход пользователей, печать, обмены и работу оборудования (если подключены касса, сканер, ТСД).
готово
Если база работает через сервер «1С:Предприятие», версии платформы на сервере и на клиентских компьютерах должны быть согласованы — иначе подключение не пройдёт. Обновление планируют так, чтобы клиенты и сервер не остались в разных версиях: обычно это делают в одно окно работ, вне рабочего времени. Для крупных или сильно доработанных систем сначала обновляют тестовый контур — копию системы, где проверяют, что всё работает.
Что учесть перед обновлением платформы
- Резервная копия информационной базы сделана и проверена
- Известна минимальная версия платформы для вашего релиза конфигурации
- Выбрана правильная разрядность (32 / 64 бита) и тип дистрибутива
- В клиент-серверном варианте согласованы версии сервера и клиентов
- Проверена работа лицензий и подключённого оборудования после обновления
- Старая версия платформы не удалена сразу — на случай отката
Если после обновления платформы что-то не работает
Самые частые последствия: не запускается база, не видны лицензии, отказывает подключённое оборудование или расширения. Причина обычно в несовпадении версий клиента и сервера, разрядности либо в том, что драйверы и лицензионные компоненты требуют донастройки под новую версию.
Точный порядок действий зависит от вашей конфигурации, варианта работы (файловый или клиент-серверный) и того, какое оборудование подключено. Если после обновления что-то отвалилось — напишите нам: разберёмся по журналу регистрации и вернём работоспособность, а при необходимости откатимся на прежнюю версию.
Частые вопросы
Обновим платформу без простоя
Подберём версию и разрядность, обновим платформу и сервер в согласованное окно, проверим лицензии, обмены и оборудование. С 2003 года, 1С:Франчайзи, Уфа.