Заказ кодов маркировки в 1С: эмиссия через СУЗ
Коды не берутся из воздуха: их нужно заказать у оператора под конкретный товар. Разбираем, что настроить один раз и что делать при каждом заказе.
Коды маркировки заказываются через СУЗ — станцию управления заказами «Честного Знака», к которой 1С подключается по настройкам организации. Один раз настраиваются реквизиты участника (ИНН, КПП, GLN), идентификатор подключения к СУЗ и сертификат электронной подписи, после чего делается тест соединения. Дальше при каждой партии создаётся заказ на эмиссию кодов маркировки: указываются организация, товарная группа, номенклатура с GTIN, количество кодов, тип упаковки и способ ввода в оборот (производство, импорт, маркировка остатков). Готовые коды приходят не мгновенно — они падают в пул кодов маркировки, откуда идут на печать этикеток и на нанесение. Заказ кодов ≠ ввод в оборот: это два разных шага.
Что такое СУЗ и зачем она между вами и кодами
СУЗ — станция управления заказами. Это сервис «Честного Знака», через который участник оборота запрашивает коды маркировки. 1С в этой схеме — клиент: она формирует заказ, отправляет его в СУЗ и забирает готовые коды.
Отсюда две практические вещи. Первая: пока СУЗ не настроена, ни один документ заказа не уйдёт, сколько бы раз вы его ни перепроводили. Вторая: скорость выдачи кодов зависит не от 1С — заказ обрабатывается на стороне оператора, и статус меняется не мгновенно.
Заказывать коды нужно тем, кто вводит товар в оборот: производителям, импортёрам, а также рознице и опту при маркировке остатков или перемаркировке. Если вы только покупаете и продаёте уже промаркированный товар, эмиссия вам не нужна — вам нужны приёмка по УПД и вывод из оборота.
Настройка, которая делается один раз
- 1Включите работу с маркировкой в программе
В настройках интеграции с ИС МП отмечаются товарные группы, по которым вы ведёте учёт маркируемой продукции. Без этого документы маркировки просто не появятся в интерфейсе. Подробно — в разборе настройки маркировки в 1С.
Пока группа не отмечена, документов маркировки в меню не будет - 2Заполните реквизиты участника
ИНН, КПП и GLN — глобальный номер участника. Эти данные должны совпадать с тем, что зарегистрировано у оператора: расхождение даёт отказ на стороне СУЗ, а не ошибку в 1С.
- 3Укажите подключение к СУЗ и сертификат
В настройках выбирается система работы с кодами и указывается сертификат электронной подписи, которым будут подписываться заказы. Сертификат должен быть установлен на том компьютере, где выполняется отправка.
- 4Сделайте тест соединения
После заполнения настроек выполните проверку связи. Это дешевле, чем выяснять про неверный GLN в момент, когда партия уже на линии упаковки.
Тест проходит — значит канал есть; отказ в конкретном заказе будет уже про данные заказа
Как заказать коды под партию
- 1Создайте заказ на эмиссию
Документ заказа создаётся в рабочем месте обмена с ИС МП. В нём указываются организация, товарная группа и позиции номенклатуры, на которые нужны коды.
- 2Проверьте GTIN у номенклатуры
Код выпускается под конкретный GTIN. Если у карточки товара его нет или он неверный, заказ либо не уйдёт, либо вернётся с кодами не на тот товар — а это уже разбирательство с оператором.
GTIN берётся из карточки товара в каталоге «Честного Знака», а не придумывается - 3Укажите количество и тип упаковки
Количество кодов = количество единиц товара, которые вы промаркируете. Тип упаковки (единица товара, групповая упаковка) влияет на структуру кода и на дальнейшую агрегацию.
- 4Выберите способ ввода в оборот
Производство в РФ, импорт, маркировка остатков, перемаркировка — от этого зависит и состав данных в заказе, и то, каким документом товар потом вводится в оборот.
Ошибка на этом шаге всплывёт позже — на вводе в оборот - 5Отправьте заказ и дождитесь статуса
После отправки заказ обрабатывается на стороне оператора. Не перепроводите документ повторно, пока не увидели результат: дубли заказов оплачиваются так же, как и нужные коды.
- 6Заберите коды в пул и напечатайте этикетки
Готовые коды попадают в пул кодов маркировки. Оттуда они идут на печать этикеток и дальше — на нанесение и ввод в оборот.
Пул — это ещё не оборот: продавать товар с напечатанным, но не введённым кодом нельзя
Их часто путают, и из-за этого возникает ощущение, что «в 1С всё сделали, а Честный Знак не видит». Заказ даёт вам коды. Нанесение переносит код на физическую упаковку. И только ввод в оборот сообщает системе, что товар промаркирован и может продаваться. Пропущенный третий шаг — самая частая причина, по которой касса отказывается продавать товар. Порядок ввода — в отдельном разборе: ввод в оборот.
Частые причины, по которым заказ не проходит
- Не настроено подключение к СУЗ или не выбран сертификат подписи.
- Реквизиты участника в 1С не совпадают с данными у оператора — чаще всего GLN.
- У номенклатуры нет GTIN или он не описан в каталоге товарной группы.
- Выбран способ ввода в оборот, который не соответствует вашей роли (например, «производство» у розницы).
- Сертификат подписи истёк или недоступен пользователю, под которым отправляют заказ.
- Товарная группа не включена в настройках интеграции — документов маркировки просто нет в меню.
Частые вопросы
Настроим заказ кодов под ваш процесс
Подключим СУЗ, приведём номенклатуру в порядок и покажем рабочий цикл: заказ, печать, нанесение, ввод в оборот. С 2003 года, 1С:Франчайзи, Уфа.