Честный Знак

Заказ кодов маркировки в 1С: эмиссия через СУЗ

Коды не берутся из воздуха: их нужно заказать у оператора под конкретный товар. Разбираем, что настроить один раз и что делать при каждом заказе.

Читать →
Через что заказ — СУЗ — станция управления заказамиКуда приходят коды — Пул кодов маркировки
Коротко

Коды маркировки заказываются через СУЗ — станцию управления заказами «Честного Знака», к которой 1С подключается по настройкам организации. Один раз настраиваются реквизиты участника (ИНН, КПП, GLN), идентификатор подключения к СУЗ и сертификат электронной подписи, после чего делается тест соединения. Дальше при каждой партии создаётся заказ на эмиссию кодов маркировки: указываются организация, товарная группа, номенклатура с GTIN, количество кодов, тип упаковки и способ ввода в оборот (производство, импорт, маркировка остатков). Готовые коды приходят не мгновенно — они падают в пул кодов маркировки, откуда идут на печать этикеток и на нанесение. Заказ кодов ≠ ввод в оборот: это два разных шага.

Что такое СУЗ и зачем она между вами и кодами

СУЗ — станция управления заказами. Это сервис «Честного Знака», через который участник оборота запрашивает коды маркировки. 1С в этой схеме — клиент: она формирует заказ, отправляет его в СУЗ и забирает готовые коды.

Отсюда две практические вещи. Первая: пока СУЗ не настроена, ни один документ заказа не уйдёт, сколько бы раз вы его ни перепроводили. Вторая: скорость выдачи кодов зависит не от 1С — заказ обрабатывается на стороне оператора, и статус меняется не мгновенно.

Заказывать коды нужно тем, кто вводит товар в оборот: производителям, импортёрам, а также рознице и опту при маркировке остатков или перемаркировке. Если вы только покупаете и продаёте уже промаркированный товар, эмиссия вам не нужна — вам нужны приёмка по УПД и вывод из оборота.

Настройка, которая делается один раз

  1. 1
    Включите работу с маркировкой в программе

    В настройках интеграции с ИС МП отмечаются товарные группы, по которым вы ведёте учёт маркируемой продукции. Без этого документы маркировки просто не появятся в интерфейсе. Подробно — в разборе настройки маркировки в 1С.

    Пока группа не отмечена, документов маркировки в меню не будет
  2. 2
    Заполните реквизиты участника

    ИНН, КПП и GLN — глобальный номер участника. Эти данные должны совпадать с тем, что зарегистрировано у оператора: расхождение даёт отказ на стороне СУЗ, а не ошибку в 1С.

  3. 3
    Укажите подключение к СУЗ и сертификат

    В настройках выбирается система работы с кодами и указывается сертификат электронной подписи, которым будут подписываться заказы. Сертификат должен быть установлен на том компьютере, где выполняется отправка.

  4. 4
    Сделайте тест соединения

    После заполнения настроек выполните проверку связи. Это дешевле, чем выяснять про неверный GLN в момент, когда партия уже на линии упаковки.

    Тест проходит — значит канал есть; отказ в конкретном заказе будет уже про данные заказа

Как заказать коды под партию

  1. 1
    Создайте заказ на эмиссию

    Документ заказа создаётся в рабочем месте обмена с ИС МП. В нём указываются организация, товарная группа и позиции номенклатуры, на которые нужны коды.

  2. 2
    Проверьте GTIN у номенклатуры

    Код выпускается под конкретный GTIN. Если у карточки товара его нет или он неверный, заказ либо не уйдёт, либо вернётся с кодами не на тот товар — а это уже разбирательство с оператором.

    GTIN берётся из карточки товара в каталоге «Честного Знака», а не придумывается
  3. 3
    Укажите количество и тип упаковки

    Количество кодов = количество единиц товара, которые вы промаркируете. Тип упаковки (единица товара, групповая упаковка) влияет на структуру кода и на дальнейшую агрегацию.

  4. 4
    Выберите способ ввода в оборот

    Производство в РФ, импорт, маркировка остатков, перемаркировка — от этого зависит и состав данных в заказе, и то, каким документом товар потом вводится в оборот.

    Ошибка на этом шаге всплывёт позже — на вводе в оборот
  5. 5
    Отправьте заказ и дождитесь статуса

    После отправки заказ обрабатывается на стороне оператора. Не перепроводите документ повторно, пока не увидели результат: дубли заказов оплачиваются так же, как и нужные коды.

  6. 6
    Заберите коды в пул и напечатайте этикетки

    Готовые коды попадают в пул кодов маркировки. Оттуда они идут на печать этикеток и дальше — на нанесение и ввод в оборот.

    Пул — это ещё не оборот: продавать товар с напечатанным, но не введённым кодом нельзя
Заказ, нанесение и ввод в оборот — три разных события

Их часто путают, и из-за этого возникает ощущение, что «в 1С всё сделали, а Честный Знак не видит». Заказ даёт вам коды. Нанесение переносит код на физическую упаковку. И только ввод в оборот сообщает системе, что товар промаркирован и может продаваться. Пропущенный третий шаг — самая частая причина, по которой касса отказывается продавать товар. Порядок ввода — в отдельном разборе: ввод в оборот.

Частые причины, по которым заказ не проходит

  • Не настроено подключение к СУЗ или не выбран сертификат подписи.
  • Реквизиты участника в 1С не совпадают с данными у оператора — чаще всего GLN.
  • У номенклатуры нет GTIN или он не описан в каталоге товарной группы.
  • Выбран способ ввода в оборот, который не соответствует вашей роли (например, «производство» у розницы).
  • Сертификат подписи истёк или недоступен пользователю, под которым отправляют заказ.
  • Товарная группа не включена в настройках интеграции — документов маркировки просто нет в меню.

Частые вопросы

Станция управления заказами — сервис «Честного Знака», через который участник оборота заказывает коды маркировки. 1С подключается к ней по настройкам организации и отправляет туда заказы на эмиссию.
Заказ обрабатывается на стороне оператора, поэтому время зависит не от 1С. Практическое правило — не перезапускать отправку, пока не пришёл статус: повторные заказы создают лишние коды.
Организацию, товарную группу, номенклатуру с корректным GTIN, количество кодов, тип упаковки и способ ввода в оборот (производство, импорт, остатки). Плюс подписать заказ сертификатом.
Хранилище кодов, которые уже получены от оператора, но ещё не нанесены на товар. Из пула коды берутся при печати этикеток и при маркировке продукции.
Нет. Коды заказывает тот, кто вводит товар в оборот, — производитель, импортёр или тот, кто маркирует остатки. Перепродавцу нужны корректная приёмка кодов по УПД и вывод из оборота при продаже.
Эмиссия кодов оплачивается оператору, а порядок и стоимость зависят от товарной группы и способа ввода в оборот. Поэтому дубли заказов — это не только путаница в учёте, но и лишние расходы.

Настроим заказ кодов под ваш процесс

Подключим СУЗ, приведём номенклатуру в порядок и покажем рабочий цикл: заказ, печать, нанесение, ввод в оборот. С 2003 года, 1С:Франчайзи, Уфа.