Ошибки в 1С · Синхронизация

Не работает синхронизация в 1С — что делать

Обмен между базами 1С перестал проходить или передаёт не всё. Причина обычно в паре типовых вещей — разбираем, что проверить и как починить.

Читать →
Чаще всего — конфликты и расписание
Коротко

Если синхронизация данных в 1С не проходит, чаще всего причина в том, что обмен не запускался по расписанию, есть конфликты или непринятые объекты, разошлись версии конфигураций баз или нет связи между ними. Что делать: запустить синхронизацию вручную и посмотреть предупреждения, разобрать конфликты и непринятые объекты, проверить настройку и расписание, привести конфигурации к совместимым версиям.

Частые причины

Не сработало расписание

Регламентное задание обмена отключено или не выполняется — синхронизация просто не запускается.

Конфликты и непринятые объекты

Один и тот же объект изменили в обеих базах, или объект не прошёл проверку — обмен останавливается на них.

Разошлись версии конфигураций

После обновления одной базы правила обмена стали несовместимы со второй.

Нет связи или доступа

Недоступен каталог/сервер обмена, сменились пароли или адрес второй базы.

Что делать по шагам

  1. 1
    Запустите синхронизацию вручную

    «Администрирование» → «Синхронизация данных» → выполните обмен вручную и посмотрите, какие предупреждения выдаёт 1С.

  2. 2
    Разберите конфликты и непринятые

    Откройте предупреждения о конфликтах и непринятых объектах, выберите правильную версию данных и повторите обмен.

  3. 3
    Проверьте расписание

    Убедитесь, что регламентное задание синхронизации включено и выполняется (на сервере — что запущены регламентные задания).

  4. 4
    Сверьте версии конфигураций

    Обе базы должны быть на совместимых релизах. Если одну обновляли, обновите и вторую до совместимой версии.

  5. 5
    Проверьте подключение

    Проверьте адрес/каталог второй базы, доступ и пароли подключения в настройке синхронизации.

  6. 6
    Подключите специалиста

    Если конфликтов много или обмен «сыпется» массово — лучше разобрать со специалистом, чтобы не потерять данные.

    при необходимости
Сначала — ручной запуск

Прежде чем менять настройки, запустите обмен вручную: 1С покажет конкретные предупреждения (конфликты, непринятые объекты, ошибки подключения), и станет понятно, где именно спотыкается синхронизация.

Частые вопросы

Запустите обмен вручную и прочитайте предупреждения. Частые причины — отключилось расписание, накопились конфликты или после обновления одной базы разошлись версии конфигураций. По предупреждениям станет ясно направление поиска.
Это объекты, которые пришли из другой базы, но не были записаны — например, из-за незаполненных обязательных полей или конфликта версий. Их нужно разобрать: исправить данные и повторить обмен.
Правила синхронизации привязаны к версиям конфигураций. Если одну базу обновили, а вторую нет, форматы обмена расходятся. Решение — обновить вторую базу до совместимого релиза.
Проверьте параметры настройки (какие данные и за какой период передаются, ограничения по организациям) и наличие непринятых объектов. Часто причина — фильтры в настройке или конфликты по конкретным документам.

Наладим синхронизацию баз 1С

Подключимся, разберём конфликты, приведём версии в соответствие и восстановим обмен между базами. С 2003 года, 1С:Франчайзи, Уфа.

Источники: its.1c.ru — синхронизация данных
Актуально на 27 июля 2026