МЧД для ЭДО: подписание сертификатом сотрудника
Пока документы подписывал директор, доверенности не требовалось. Как только к обмену подключается менеджер или бухгалтер со своей подписью — без МЧД документы перестают приниматься.
В электронном документообороте доверенность работает в обе стороны: ваша МЧД подтверждает полномочия вашего сотрудника перед контрагентом, а доверенность контрагента нужна вам, чтобы проверить его подписанта. Возможность подписывать документы организации сертификатом физического лица с МЧД появилась в решениях 1С начиная с версии модуля ЭДО 1.9.6 — то есть актуальность релиза здесь предпосылка, а не деталь. Доверенность подтягивается к документу при подписании автоматически, если она есть в справочнике и её полномочия покрывают вид документа.
Как это устроено в обмене
Электронный документ подписывается сертификатом конкретного человека. Если это руководитель с подписью, выданной на организацию, вопросов не возникает — полномочия видны из самого сертификата. Если подписывает сотрудник, в сертификате указано только физическое лицо, и связь с компанией даёт доверенность.
Поэтому доверенность прикладывается к документу и проверяется приёмной стороной автоматически. Отсюда следствие, которое часто становится сюрпризом: документы могут перестать приниматься у контрагента, хотя у вас всё отправляется без ошибок.
Обратная сторона — контрагенты тоже подписывают документы сотрудниками. Их доверенности попадают в отдельный справочник, и по ним проверяются их полномочия. Если этот справочник пуст, а документы подписаны не руководителями, проверка полномочий выполняться не будет.
Как настроить подписание сотрудником
- 1Проверьте релиз конфигурации и модуля ЭДО
Подписание сертификатом физического лица с МЧД поддерживается начиная с версии модуля ЭДО 1.9.6. На более раннем релизе схема просто недоступна — и настраивать нечего.
Это первое, что стоит проверить: остальные шаги без этого бессмысленны - 2Выпустите сотруднику УКЭП физического лица
Подпись выдаёт аккредитованный удостоверяющий центр, с личной идентификацией. Сертификат оформляется на человека, организация в нём не указывается.
- 3Оформите доверенность с полномочиями по ЭДО
Полномочия должны покрывать те виды документов, которые сотрудник подписывает: реализация, акты, счета-фактуры, УПД. Доверенность «под отчётность» здесь не подойдёт.
Это самая частая причина отказов при переходе на подписание сотрудником - 4Убедитесь, что доверенность зарегистрирована
Незарегистрированная доверенность второй стороной не проверяется. Статус смотрите в карточке доверенности.
- 5Подпишите пробный документ
Отправьте один реальный документ дружественному контрагенту и дождитесь, что он его принял. Отправка без ошибок с вашей стороны ещё не означает, что документ принят.
Проверять надо по статусу у получателя, а не по факту отправки - 6Наладьте приём доверенностей контрагентов
Если доверенности партнёров приходится загружать вручную по каждому документу, проверьте настройки обмена — обычно они подтягиваются автоматически.
Что проверять при отказе
Полномочия
Покрывают ли они именно этот вид документа. Чаще всего проблема здесь, а не в подписи.
Срок
Доверенность действует до своей даты. С истёкшим сертификатом руководителя перестают работать все выпущенные им доверенности.
Регистрация
Локальная запись в справочнике не заменяет регистрацию: вторая сторона проверяет доверенность по реестру.
Сторона отказа
Уточните, где именно документ остановился — у оператора или у контрагента. Причины и действия у этих случаев разные.
В первые дни неизбежно вскроются пробелы в полномочиях, и часть документов придётся переподписать. В спокойный период это рабочая ситуация; в последние дни отчётного месяца — срыв закрытия у вас и у контрагента.
Частые вопросы
Переведём подписание на сотрудников без простоя
Проверим релиз, соберём полномочия под ваши виды документов и проведём пробный обмен с контрагентом. С 2003 года, 1С:Франчайзи, Уфа.